Améliorer le Parcours d'Expérience Client

Les Responsables de l'Expérience Client savent que chaque interaction façonne la perception. Lorsque vous demandez un Consentement pour l'Étude de la Voix du Client, Eurosign vous aide à démontrer votre engagement envers des processus modernes et efficaces :

  • Personnalisez vos formulaires de Consentement pour l'Étude de la Voix du Client avec l'identité de votre entreprise
  • Permettez aux participants de signer depuis n'importe quel appareil, respectant leurs préférences
  • Envoyez automatiquement des copies des Consentements pour l'Étude de la Voix du Client signés à toutes les parties
  • Stockez les documents en toute sécurité grâce à l'infrastructure d'Eurosign hébergée en France

Validité Juridique sans Complexité

Pour les Responsables de l'Expérience Client menant des recherches transfrontalières, Eurosign offre une tranquillité d'esprit. Vos formulaires de Consentement pour l'Étude de la Voix du Client conservent leur validité juridique dans toute l'Europe grâce à la pleine conformité avec la réglementation eIDAS. Cela vous permet de :

  • Standardiser vos processus d'étude de la Voix du Client sur les marchés internationaux
  • Réduire les cycles de révision juridique avec des modèles conformes préapprouvés
  • Présenter une documentation de consentement vérifiable lors des audits de conformité
  • Vous concentrer sur les insights clients plutôt que sur les formalités administratives

Eurosign permet aux Responsables de l'Expérience Client d'accélérer les études de la Voix du Client tout en maintenant les plus hauts standards de documentation du consentement. En transformant ce processus fondamental, vous pouvez consacrer davantage de ressources à ce qui compte vraiment – comprendre et mettre en œuvre les retours clients pour apporter des améliorations significatives.

Simplifiez les Études de la Voix du Client avec les Formulaires de Consentement Électroniques | Eurosign