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Come Customer Experience Manager, raccogliere e gestire il feedback dei clienti è essenziale per migliorare servizi e prodotti. Tuttavia, i moduli di consenso cartacei tradizionali creano attriti inutili nel processo di feedback. La soluzione di firma elettronica di Eurosign trasforma il modo in cui i Customer Experience Manager gestiscono i Moduli di Consenso per Feedback dei Clienti, rendendo l'intero processo più efficiente e user-friendly.
I Customer Experience Manager comprendono che ogni punto di contatto è importante. Quando si richiede il permesso di raccogliere feedback, il processo di consenso stesso dovrebbe riflettere l'impegno verso esperienze fluide. Eurosign consente ai Customer Experience Manager di creare Moduli di Consenso per Feedback dei Clienti professionali e legalmente vincolanti che i clienti possono firmare elettronicamente da qualsiasi dispositivo.
Implementare Eurosign per i Moduli di Consenso per Feedback dei Clienti è semplice. I Customer Experience Manager possono creare modelli che includono tutto il linguaggio legale necessario e il branding, per poi distribuirli tramite email, SMS o link incorporati. L'intero processo di consenso può essere completato in pochi minuti, permettendoti di raccogliere feedback preziosi più rapidamente.
Con i dati ospitati in Europa, Eurosign fornisce ai Customer Experience Manager una soluzione conforme al GDPR che rispetta la privacy dei clienti massimizzando al contempo l'efficienza operativa. L'interfaccia intuitiva della piattaforma significa che è richiesta una formazione minima per il tuo team per iniziare a utilizzare le firme elettroniche per tutta la documentazione dei clienti.
Trasforma oggi il tuo processo di raccolta feedback con la soluzione di firma elettronica di Eurosign, progettata per aiutare i Customer Experience Manager a creare programmi di feedback più efficaci, conformi e user-friendly.