Migliorare il Percorso dell'Esperienza Cliente

I Customer Experience Manager sanno che ogni interazione plasma la percezione. Quando richiedi il Consenso per la Ricerca Voice of Customer, Eurosign ti aiuta a dimostrare il tuo impegno verso processi moderni ed efficienti:

  • Personalizza i moduli di Consenso per la Ricerca Voice of Customer con l'identità della tua azienda
  • Permetti ai partecipanti di firmare da qualsiasi dispositivo, rispettando le loro preferenze
  • Invia automaticamente copie del Consenso per la Ricerca Voice of Customer firmato a tutte le parti
  • Archivia i documenti in modo sicuro con l'infrastruttura Eurosign ospitata in Europa

Validità Legale Senza Complessità

Per i Customer Experience Manager che conducono ricerche oltre i confini, Eurosign offre tranquillità. I tuoi moduli di Consenso per la Ricerca Voice of Customer mantengono validità legale in tutta Europa grazie alla piena conformità con il regolamento eIDAS. Questo ti permette di:

  • Standardizzare i processi di ricerca Voice of Customer nei mercati internazionali
  • Ridurre i cicli di revisione legale con modelli conformi pre-approvati
  • Presentare documentazione di consenso verificabile durante gli audit di conformità
  • Concentrarti sugli insight dei clienti anziché sulle pratiche amministrative

Eurosign permette ai Customer Experience Manager di accelerare la ricerca Voice of Customer mantenendo i più alti standard di documentazione del consenso. Trasformando questo processo fondamentale, puoi dedicare più risorse a ciò che conta davvero: comprendere e implementare il feedback dei clienti per guidare miglioramenti significativi.

Semplifica la Ricerca Voice of Customer con Moduli di Consenso Elettronici | Eurosign