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Gli Investigatori di Frodi nel Retail affrontano sfide uniche nella documentazione dei casi, nella raccolta di dichiarazioni e nel mantenimento di catene di prove sicure. Le soluzioni di firma elettronica di Eurosign risolvono questi problemi fornendo un metodo sicuro, efficiente e legalmente conforme per gestire documentazione sensibile durante tutto il processo investigativo.
Il tempo è cruciale nelle indagini sulle frodi. Eurosign consente agli Investigatori di Frodi nel Retail di velocizzare i flussi documentali eliminando i ritardi associati ai tradizionali processi cartacei. Dichiarazioni di testimoni, affidavit dei fornitori e interviste ai dipendenti possono essere firmati immediatamente, permettendo agli investigatori di mantenere lo slancio del caso e risolvere le indagini più rapidamente.
Con la piattaforma Eurosign, i documenti possono essere preparati, inviati, firmati e restituiti in pochi minuti anziché giorni, riducendo significativamente il tempo medio di risoluzione dei casi. Questa efficienza è particolarmente preziosa quando si tratta di casi di frode urgenti che richiedono un'azione immediata.
Mantenere la catena di custodia delle prove è fondamentale nelle indagini di frode nel retail. Eurosign fornisce una traccia di controllo completa per ogni documento, registrando quando i documenti sono stati visualizzati, firmati e da chi. Ogni firma è marcata temporalmente e verificata, creando un registro inalterabile che rafforza la documentazione del caso.
La conformità della piattaforma con le normative eIDAS garantisce che i documenti firmati elettronicamente abbiano validità legale in tutta Europa e a livello internazionale, aspetto cruciale quando si costruiscono casi che potrebbero portare a procedimenti legali.
I casi di frode nel retail spesso coinvolgono più parti interessate – team di prevenzione perdite, direzione del negozio, personale HR e talvolta forze dell'ordine. Eurosign semplifica la raccolta di firme da tutte le parti, indipendentemente dalla loro posizione.
Le indagini sulle frodi contengono informazioni altamente sensibili che richiedono protezione. La piattaforma sicura di Eurosign, ospitata in Europa, fornisce crittografia avanzata e controlli di accesso che superano le misure di sicurezza standard dei documenti cartacei. Questo garantisce che le informazioni riservate rimangano protette durante tutto il processo di indagine.
Per i dipartimenti di prevenzione perdite nel retail, l'ottimizzazione delle risorse è un focus costante. Le firme elettroniche eliminano i costi di stampa, scansione, spedizione e archiviazione associati ai documenti cartacei. Gli investigatori possono ridurre il carico amministrativo e concentrarsi maggiormente sul lavoro investigativo piuttosto che sulla gestione dei documenti.