Vantaggi per i Team di Assistenza Clienti

I Responsabili Relazioni con i Clienti Online possono sfruttare la piattaforma di firma elettronica di Eurosign per trasformare le proprie procedure di gestione dei reclami:

  • Convalida rapida dei Moduli di Risoluzione Reclami
  • Tempi di elaborazione ridotti per le problematiche dei clienti
  • Maggiore sicurezza e conformità dei documenti
  • Miglioramento dell'esperienza cliente attraverso una risoluzione più rapida

Conformità e Sicurezza

Eurosign garantisce che tutti i Moduli di Risoluzione Reclami firmati elettronicamente siano conformi al regolamento eIDAS, fornendo validità legale in tutta Europa. Questa soluzione sicura, ospitata in Europa, offre ai Responsabili Relazioni con i Clienti Online fiducia nei loro processi di gestione dei documenti mantenendo gli standard di protezione dei dati.

Implementando la soluzione di firma elettronica di Eurosign per i Moduli di Risoluzione Reclami, i Responsabili Relazioni con i Clienti Online possono migliorare significativamente l'efficienza delle loro risposte mantenendo standard professionali e conformità normativa.

Modulo di Risoluzione Reclami | Abilitato con E-Sign