- Επικοινωνία : +44 20 3038 3901
-
Προσβασιμότητα
ΤυπογραφίαΑντίθεση
-
Ελληνικά
Ελληνικά
Ως Διευθυντής Εμπειρίας Πελατών, η συλλογή και διαχείριση της ανατροφοδότησης από τους πελάτες είναι απαραίτητη για τη βελτίωση υπηρεσιών και προϊόντων. Ωστόσο, οι παραδοσιακές έντυπες φόρμες συγκατάθεσης δημιουργούν περιττές τριβές στη διαδικασία αξιολόγησης. Η λύση ηλεκτρονικών υπογραφών της Eurosign μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι Διευθυντές Εμπειρίας Πελατών διαχειρίζονται τις Φόρμες Συγκατάθεσης Αξιολόγησης Πελατών, καθιστώντας ολόκληρη τη διαδικασία πιο αποτελεσματική και φιλική προς τον πελάτη.
Οι Διευθυντές Εμπειρίας Πελατών κατανοούν ότι κάθε σημείο επαφής έχει σημασία. Όταν ζητάτε άδεια για συλλογή αξιολογήσεων, η ίδια η διαδικασία συγκατάθεσης πρέπει να αντικατοπτρίζει τη δέσμευσή σας για απρόσκοπτες εμπειρίες. Η Eurosign επιτρέπει στους Διευθυντές Εμπειρίας Πελατών να δημιουργούν επαγγελματικές, νομικά δεσμευτικές Φόρμες Συγκατάθεσης Αξιολόγησης Πελατών που οι πελάτες μπορούν να υπογράψουν ηλεκτρονικά από οποιαδήποτε συσκευή.
Η εφαρμογή της Eurosign για Φόρμες Συγκατάθεσης Αξιολόγησης Πελατών είναι απλή. Οι Διευθυντές Εμπειρίας Πελατών μπορούν να δημιουργήσουν πρότυπα που περιλαμβάνουν όλη την απαραίτητη νομική γλώσσα και εταιρική ταυτότητα, και στη συνέχεια να τα διανείμουν μέσω email, SMS ή ενσωματωμένων συνδέσμων. Ολόκληρη η διαδικασία συγκατάθεσης μπορεί να ολοκληρωθεί μέσα σε λίγα λεπτά, επιτρέποντάς σας να συγκεντρώσετε πολύτιμες αξιολογήσεις ταχύτερα.
Με τα δεδομένα να φιλοξενούνται στη Γαλλία, η Eurosign παρέχει στους Διευθυντές Εμπειρίας Πελατών μια λύση συμβατή με το GDPR που σέβεται το απόρρητο των πελατών, μεγιστοποιώντας παράλληλα την επιχειρησιακή αποδοτικότητα. Η διαισθητική διεπαφή της πλατφόρμας σημαίνει ότι απαιτείται ελάχιστη εκπαίδευση για να αρχίσει η ομάδα σας να χρησιμοποιεί ηλεκτρονικές υπογραφές για όλη την τεκμηρίωση πελατών.
Μεταμορφώστε τη διαδικασία συλλογής αξιολογήσεων σας σήμερα με τη λύση ηλεκτρονικών υπογραφών της Eurosign, σχεδιασμένη να βοηθήσει τους Διευθυντές Εμπειρίας Πελατών να δημιουργήσουν πιο αποτελεσματικά, συμβατά και φιλικά προς τον πελάτη προγράμματα αξιολόγησης.