Πώς οι Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών Επωφελούνται από την Eurosign
Κατά τη διαχείριση των Εγγράφων Ένταξης Πελατών, η Eurosign ενδυναμώνει τους Εκπροσώπους Εξυπηρέτησης Πελατών με εργαλεία που μεταμορφώνουν τις καθημερινές ροές εργασίας τους:
- Απομακρυσμένη επεξεργασία εγγράφων: Συλλογή υπογραφών σε Έγγραφα Ένταξης Πελατών ανεξάρτητα από την τοποθεσία του πελάτη
- Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο: Επίβλεψη των Εγγράφων Ένταξης Πελατών που έχουν υπογραφεί και αυτόματη αποστολή υπενθυμίσεων
- Συμβατότητα με πολλαπλές συσκευές: Οι πελάτες μπορούν να υπογράφουν Έγγραφα Ένταξης Πελατών σε οποιαδήποτε συσκευή, μειώνοντας τις τριβές
- Άψογη ενσωμάτωση: Η Eurosign λειτουργεί με υπάρχοντα συστήματα CRM όπου οι Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών διαχειρίζονται τις σχέσεις με τους πελάτες
Νομική Εγκυρότητα και Συμμόρφωση
Οι Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών μπορούν με αυτοπεποίθηση να επεξεργάζονται Έγγραφα Ένταξης Πελατών μέσω της Eurosign γνωρίζοντας ότι:
- Όλες οι υπογραφές είναι νομικά έγκυρες σε όλη την Ευρώπη και διεθνώς
- Η πλήρης συμμόρφωση με τον κανονισμό eIDAS παρέχει νομική βεβαιότητα
- Οι διαδρομές ελέγχου τεκμηριώνουν αυτόματα τη διαδικασία υπογραφής
- Η ευρωπαϊκή φιλοξενία εξασφαλίζει την κυριαρχία των δεδομένων και τη συμμόρφωση με την προστασία της ιδιωτικότητας
Με την εφαρμογή της λύσης ηλεκτρονικής υπογραφής της Eurosign, οι Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών μπορούν να μετατρέψουν τα Έγγραφα Ένταξης Πελατών από διοικητικό βάρος σε μια απλοποιημένη, επαγγελματική διαδικασία που εντυπωσιάζει τους νέους πελάτες και εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο. Το αποτέλεσμα είναι ταχύτερη ένταξη, αυξημένη παραγωγικότητα και ενισχυμένη ικανοποίηση πελατών από την πρώτη κιόλας αλληλεπίδραση.