Οι Ειδικοί Ικανοποίησης Πελατών Ασφαλιστικών Υπηρεσιών μπορούν να αξιοποιήσουν τη λύση ηλεκτρονικής υπογραφής της Eurosign για να μετασχηματίσουν τις παραδοσιακές ροές εργασίας ερευνών. Με την εφαρμογή ηλεκτρονικών υπογραφών, οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να μειώσουν τον χρόνο μεταξύ διανομής και συλλογής ερευνών, διατηρώντας παράλληλα τη νομική συμμόρφωση.
Οι Έρευνες Ικανοποίησης Πελατών που υπογράφονται ηλεκτρονικά μέσω της Eurosign παρουσιάζουν σημαντικά υψηλότερα ποσοστά ολοκλήρωσης. Η απλοποιημένη διαδικασία επιτρέπει στους πελάτες να συμπληρώνουν και να υπογράφουν έρευνες από οποιαδήποτε συσκευή, εξαλείφοντας την τριβή των παραδοσιακών μεθόδων που βασίζονται στο χαρτί.
Η Eurosign διασφαλίζει ότι όλες οι ηλεκτρονικά υπογεγραμμένες Έρευνες Ικανοποίησης Πελατών συμμορφώνονται με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς, παρέχοντας στους Ειδικούς Ικανοποίησης Πελατών Ασφαλιστικών Υπηρεσιών νομικά έγκυρη τεκμηρίωση. Η φιλοξενία της πλατφόρμας στη Γαλλία εγγυάται την κυριαρχία και την ασφάλεια των δεδομένων.
Με τη μετάβαση στις ηλεκτρονικές υπογραφές για τις Έρευνες Ικανοποίησης Πελατών, οι ασφαλιστικές εταιρείες επιδεικνύουν περιβαλλοντική υπευθυνότητα βελτιώνοντας παράλληλα την επιχειρησιακή αποδοτικότητα. Αυτή η προσέγγιση βρίσκει ιδιαίτερη απήχηση στους περιβαλλοντικά συνειδητοποιημένους πελάτες, βελτιώνοντας ενδεχομένως τις βαθμολογίες ικανοποίησης.