• Aller au contenu
  • Aller au menu
  • Contact : +44 20 3038 3901
  • Accesibilitate
    Tipografie
    Contrast
  • drapeau Union Européenne Română
    Europe
    Français
    Deutsch
    English
    Español
    Italiano
    Polski
    Română
    Nederlands
    Ελληνικά
    Magyar
    Português
    Čeština
    Svenska
    Bulgarian
    Dansk
    Suomi
    Slovenčina
    Hrvatski
    Eesti
    Lietuvių
    Latviešu
    Norsk
    Српски
    Українська
    Русский
    International
    עברית
    Türkçe
    Albanian
    Bosnian
    العربية
    日本語
    한국어
    中文
    Bengali
    Filipino
    ქართული
    हिन्दी
    Bahasa Indonesia
    ไทย
  • Semnătură electronică
  • Prețuri
  • API
  • Sectoare de activitate
    • Industria Modei
    • Imobiliare
    • Comerț General
    • Sector Public
    • Asigurări
    • Sector Juridic
    • Resurse Umane
    • Educație
    • Finanțe
    • Sănătate
    • Industrie și Energie
    • information-technology
      IT și Digital
    • Transport și Logistică
  • Întrebări Frecvente
  • Contact
  • Autentificare
  • PROGRAMAȚI O DEMONSTRAȚIE
  • Semnătură electronică
  • Prețuri
  • API
  • Sectoare de activitate
    • Industria Modei
    • Imobiliare
    • Comerț General
    • Sector public
    • Asigurări
    • Sector juridic
    • Resurse Umane
    • Educație
    • Finanțe
    • Sănătate
  • Întrebări Frecvente
  • Contact
  • Autentificare
  • PROGRAMAȚI O DEMONSTRAȚIE

Întrebări Frecvente

Definiție

Ce este semnătura electronică?
Un proces de semnare digitală a documentelor care utilizează niveluri înalte de criptare pentru a asigura că semnătura este verificabilă și validă din punct de vedere juridic, la fel ca o semnătură olografă.

Ce face marca temporală diferită de simpla înregistrare a timpului evenimentelor?
Respectând reglementările și directivele eIDAS, serviciul de marcare temporală Eurosign este mai mult decât o înregistrare a timpului. Acest serviciu are valoare juridică și va sigila electronic documentul dvs., garantându-i integritatea.

Când ar trebui să folosesc marca temporală?
Este recomandat să utilizați marcarea temporală când istoricul și integritatea unui document sunt de maximă importanță. Iată câteva exemple de cazuri de utilizare comune:
- Datarea proprietății intelectuale
- Documente juridice pentru a dovedi respectarea termenelor
- Vânzări și licitații online
- Facturi și state de plată

Ce este arhivarea pe termen lung?
Arhivarea pe termen lung reprezintă procesul de sigilare electronică cu semnătură electronică și marcaj temporal al documentului și conținutului acestuia, prevenind orice modificare și garantând integritatea sa, cu stocare într-un mediu conform eIDAS care este întreținut pentru dumneavoastră

Care este diferența dintre o factură PDF și facturile electronice Eurosign?
Facturile electronice Eurosign respectă toate reglementările eIDAS, garantând că sunt verificabile și obligatorii din punct de vedere legal, oferindu-vă protecție juridică completă. În cazul unui litigiu, Eurosign vă poate asigura protecția juridică suplimentară prin furnizarea unui jurnal de audit complet al istoricului facturii electronice.

Funcționalități

De ce nu pot semna documentele folosind orice aplicație de creare sau editare a documentelor?
Semnarea documentelor prin intermediul unei aplicații de creare sau editare nu are valoare juridică. Prin platforma Eurosign, verificată legal și conformă cu toate reglementările UE stabilite în eIDAS, toate documentele semnate prin Eurosign au aceeași valoare juridică ca și semnătura olografă.

Am nevoie de un cont Eurosign pentru a semna documente prin intermediul Eurosign?
Nu aveți nevoie de cont Eurosign sau software special pentru a semna documente prin Eurosign. Când primiți o solicitare de semnătură, accesați linkul din email pentru a deschide documentul și a primi instrucțiuni de semnare. După semnare, puteți crea un cont gratuit pentru a accesa istoricul documentelor semnate.

Cum pot urmări starea documentelor mele?
Prin funcția de audit Eurosign, informații detaliate despre starea documentelor sunt disponibile atât expeditorului, cât și destinatarului, inclusiv cine a semnat, cui i-a fost trimis și dacă cineva a refuzat să semneze. Pentru a accesa aceste informații, este suficient să vă autentificați în contul dvs. pe site-ul web Eurosign.

Cum voi fi facturat pentru utilizarea Eurosign?
Pentru a utiliza Eurosign, abonați-vă la planul care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. Pentru organizațiile mici și mijlocii, recomandăm planul nostru Standard sau Business Pro. Pentru cei care au nevoie să semneze documente sensibile care necesită cele mai înalte niveluri de securitate, recomandăm planul Business Pro. Dacă organizația dvs. are nevoi mai complexe decât planurile disponibile, contactați-ne și vom colabora cu dvs. pentru a crea o soluție care să răspundă cel mai bine nevoilor dvs.

Pot să depășesc limita de documente semnate inclusă în abonament?
Dacă limita de documente semnate din abonamentul dvs. actual este insuficientă, puteți trece la un alt plan care să corespundă mai bine necesităților dvs. Limitele de documente semnate pentru fiecare plan sunt următoarele:
- Planul Personal are o limită de 10 documente pe lună.
- Planurile Standard și Business Pro au o limită de 240 și 480 documente pe an.

Dacă aveți nevoie de un plan personalizat cu limite mai mari, contactați-ne și vom elabora împreună o soluție optimă pentru dvs.

Pot accesa documentele mele offline?
Accesarea documentelor prin Eurosign necesită o conexiune la internet.

Clienții au nevoie de un cont Eurosign pentru a plăti facturile electronice?
Nu este necesar un cont Eurosign pentru achitarea facturilor electronice.

Ce formate de documente sunt acceptate de Eurosign pentru semnătura electronică?
Platforma noastră este compatibilă cu cele mai utilizate formate de documente, precum PDF și fișiere Microsoft Word .docx. Datorită motorului proprietar Eurosign, puteți transforma instant orice PDF într-un formular editabil.

Juridic

Sunt sigure semnăturile electronice Eurosign?
Prin nivelurile înalte de criptare și securitate digitală ale Eurosign, puteți sta liniștiți știind că datele importante ale clienților și informațiile tranzacțiilor sunt protejate și confidențiale. Toate semnăturile electronice Eurosign respectă normele UE existente privind securitatea și integritatea datelor. Aceasta înseamnă că toate semnăturile electronice prin Eurosign sunt:
- Verificabile în timp real folosind analiza forensică a proprietăților semnăturii.
- Autentice și unice datorită procesului de certificare digitală Eurosign bazat pe cheile publice impuse de eIDAS care garantează că semnătura este legată în mod unic de semnatar.
- Inviolabile prin utilizarea tehnicilor de criptare standard din industrie care protejează integritatea atât a semnăturilor, cât și a documentelor pe care sunt aplicate.
- Imposibil de contestat ceea ce înseamnă că semnatarii nu pot nega autenticitatea semnăturii lor datorită cadrului legal pe care se bazează procesul de semnare electronică certificat eIDAS al Eurosign.

Ce este eIDAS?
eIDAS (identificare electronică, autentificare și servicii de încredere) este un set de reglementări adoptate de UE care guvernează, printre altele, proprietățile semnăturilor electronice cu valoare juridică în statele membre UE. Pentru ca o semnătură electronică să fie considerată valabilă juridic în UE, aceasta trebuie furnizată printr-un cadru conform cu standardele stabilite prin eIDAS. Deoarece Eurosign este certificat eIDAS, toate semnăturile electronice realizate prin Eurosign au valoare juridică în UE, SUA și nu numai.

Marcajul temporal poate fi aplicat doar semnăturilor electronice?
Serviciul de marcare temporală poate fi utilizat ca serviciu independent sau în combinație cu semnăturile electronice.

Ce face marca temporală diferită de simpla înregistrare a timpului evenimentelor?
Respectând reglementările și directivele eIDAS, serviciul de marcare temporală Eurosign este mai mult decât o înregistrare a timpului. Serviciul de marcare temporală Eurosign oferă valoare juridică și va sigila electronic documentul dvs., garantându-i integritatea.

Sunt sigure plățile prin Eurosign?
Plățile efectuate prin serviciul de plăți Eurosign sunt procesate prin Stripe, lider mondial în plăți digitale securizate, astfel încât puteți accepta plăți prin Eurosign cu încredere deplină în securitatea acestora.

Care este diferența dintre arhivarea pe termen lung și stocarea simplă a fișierelor?
Găzduirea fișierelor oferă doar un spațiu pentru stocarea documentelor. Cu arhivarea pe termen lung Eurosign, nu doar beneficiați de stocare, ci și de conformitate eIDAS și mentenanță, astfel încât să aveți încredere în securitatea documentelor și accesul exclusiv. Documentul este sigilat electronic cu semnătură electronică și marcat temporal, garantând integritatea și prevenind modificările.

Sunt sigure facturile electronice?
Plățile facturilor electronice sunt procesate prin Stripe, lider mondial în plăți digitale securizate, iar odată finalizate, acestea sunt sigilate, criptate și stocate pe un server securizat accesibil doar de către dumneavoastră.

Plăți

Cum voi fi facturat pentru utilizarea Eurosign?
Pentru a utiliza Eurosign, abonați-vă la planul care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. Pentru organizațiile mici și mijlocii, recomandăm planul nostru Standard sau Business Pro. Pentru cei care au nevoie să semneze documente sensibile care necesită cele mai înalte niveluri de securitate, recomandăm planul Business Pro. Dacă organizația dvs. are nevoi mai complexe decât planurile disponibile, contactați-ne și vom colabora cu dvs. pentru a crea o soluție care să răspundă cel mai bine nevoilor dvs.

Am nevoie de un cont Eurosign pentru a efectua plăți?
Nu este necesar un cont Eurosign pentru efectuarea plăților.

Ce metode de plată sunt acceptate?
Puteți introduce în siguranță informațiile cardului de credit, Apple Pay sau Google Pay din aplicația Eurosign. Nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență dacă doriți să utilizați orice altă metodă de plată.

Rapid, simplu și sigur

Eurosign vă ajută să vă dezvoltați compania simplificându-vă volumul de muncă
Ce mai așteptați? Treceți la digital!

Consultați ofertele noastre nu este necesară introducerea cardului bancar

Semnătură electronică

Semnătură electronică Ce face Eurosign să fie diferit Consultați ofertele noastre Documente

Resurse

Întrebări Frecvente Rezervați o demonstrație API

Contact

contact@eurosign.com +44 20 3038 3901
© Eurosign - Toate drepturile rezervate - Creat cu ❤ la Paris
Termeni și Condiții de Utilizare Confidențialitate Informații Legale Status