Usprawnianie formularzy zgody na przetwarzanie danych klientów za pomocą podpisów elektronicznych

Dlaczego Przedstawiciele Obsługi Klienta potrzebują podpisów elektronicznych do formularzy zgód

Przedstawiciele Obsługi Klienta codziennie obsługują liczne formularze zgody na przetwarzanie danych klientów. Tradycyjne procesy oparte na papierze powodują opóźnienia i frustrację zarówno dla przedstawicieli, jak i klientów. Platforma podpisów elektronicznych Eurosign odpowiada na te wyzwania, zapewniając pełną zgodność z regulacjami eIDAS.

Korzyści dla Przedstawicieli Obsługi Klienta

• Szybsze przetwarzanie: Przedstawiciele Obsługi Klienta mogą natychmiast wysyłać formularze zgody na przetwarzanie danych, skracając czas oczekiwania i poprawiając satysfakcję klientów.
• Możliwość zdalnego podpisywania: Uzyskiwanie ważnych podpisów zgody od klientów niezależnie od ich lokalizacji, idealne dla Przedstawicieli Obsługi Klienta wspierających klientów w wielu regionach.
• Mniej błędów: Prowadzony proces podpisywania Eurosign zapewnia, że Przedstawiciele Obsługi Klienta zbierają prawidłowo wypełnione formularze zgody za każdym razem.
• Uproszczone śledzenie: Przedstawiciele Obsługi Klienta mogą łatwo monitorować, które formularze zgody zostały podpisane, a które wymagają dalszych działań.