Gdy Przedstawiciele Obsługi Klienta wdrażają Eurosign do autoryzacji zwrotów i refundacji, klienci korzystają z płynniejszego, szybszego procesu. Zamiast drukować, podpisywać i skanować dokumenty, klienci mogą zakończyć proces autoryzacji kilkoma kliknięciami, zmniejszając frustrację podczas już wrażliwej interakcji.
Eurosign bezproblemowo integruje się z istniejącymi przepływami pracy autoryzacji zwrotów i refundacji. Przedstawiciele Obsługi Klienta mogą generować prośby o podpis bezpośrednio z systemów CRM, automatycznie wypełniać pola informacjami o kliencie i śledzić status każdego dokumentu w czasie rzeczywistym.
Dzięki rozwiązaniu Eurosign hostowanemu w Europie, Przedstawiciele Obsługi Klienta zyskują dodatkową przewagę europejskich standardów ochrony danych, niezbędnych przy obsłudze wrażliwych informacji klientów podczas procesów zwrotu i refundacji.
Dla Przedstawicieli Obsługi Klienta zarządzających autoryzacjami zwrotów i refundacji, rozwiązanie Eurosign do podpisów elektronicznych przekształca tradycyjnie uciążliwy proces w usprawniony, zgodny z przepisami przepływ pracy. Wdrażając Eurosign, zespoły obsługi klienta mogą szybciej przetwarzać zwroty, zmniejszyć ilość dokumentacji papierowej i poprawić ogólne doświadczenie klienta, zachowując pełną zgodność z przepisami.