Jak Eurosign Ulepsza Ankiety Satysfakcji dla Zespołów Obsługi Klienta
Przedstawiciele Obsługi Klienta korzystający z Eurosign do ankiet satysfakcji i formularzy opinii doświadczają znaczących usprawnień operacyjnych. Dzięki platformie Eurosign hostowanej w Europie, Przedstawiciele Obsługi Klienta mogą:
- Wysyłać markowe ankiety satysfakcji z wbudowanymi polami podpisu elektronicznego
- Śledzić w czasie rzeczywistym, którzy klienci wypełnili formularze opinii
- Automatycznie generować dokumentację zgodności dla każdego podpisanego formularza opinii
- Bezproblemowo integrować dane z opinii z systemami zarządzania klientami
Zgodność Prawna Dokumentacji Opinii Klientów
Dla Przedstawicieli Obsługi Klienta zapewnienie ważności opinii klientów jest najważniejsze. Technologia podpisu elektronicznego Eurosign zapewnia:
- Pełną zgodność z eIDAS dla wszystkich elektronicznie podpisanych ankiet satysfakcji
- Międzynarodowe uznanie podpisanych formularzy opinii
- Zabezpieczenie dokumentów przed manipulacją dla rejestrów obsługi klienta
- Kompletne ścieżki audytu dla wszystkich interakcji z klientami