W dynamicznym świecie zarządzania kluczowymi klientami, czas i efektywność są kluczowymi czynnikami w budowaniu i utrzymywaniu udanych relacji biznesowych. Rozwiązanie podpisu elektronicznego Eurosign oferuje Key Account Managerom (KAM) potężne narzędzie do usprawnienia obiegu dokumentów, przyspieszenia finalizacji umów i podniesienia ogólnego zadowolenia klientów.
Key Account Managerowie żonglują wieloma klientami o wysokiej wartości jednocześnie, a tradycyjne procesy podpisywania dokumentów papierowych mogą znacząco opóźnić finalizację umów. Dzięki platformie podpisu elektronicznego Eurosign, KAM-owie mogą wysyłać umowy do podpisu w kilka sekund i otrzymywać kompletne dokumenty w ciągu minut zamiast dni czy tygodni. To przyspieszenie umożliwia szybszy onboarding nowych klientów i sprawniejsze wdrażanie odnowień umów, bezpośrednio wpływając na terminy rozpoznawania przychodów.
Dzisiejsi klienci korporacyjni oczekują płynnych doświadczeń cyfrowych. Oferując łatwe w użyciu rozwiązanie podpisu elektronicznego, Key Account Managerowie demonstrują swoje zaangażowanie w innowacje i wygodę klienta. Intuicyjna platforma Eurosign pozwala klientom podpisywać dokumenty z dowolnego urządzenia, gdziekolwiek na świecie, eliminując konieczność drukowania, skanowania czy wysyłania dokumentów pocztą. To nowoczesne podejście pozycjonuje KAM-ów jako postępowych partnerów, którzy cenią czas swoich klientów.
Zarządzanie kluczowymi klientami często wiąże się z obsługą wrażliwych umów, które wymagają ścisłego przestrzegania standardów regulacyjnych. Platforma Eurosign zgodna z eIDAS zapewnia, że wszystkie elektronicznie podpisane dokumenty zachowują pełną ważność prawną w całej Europie i na arenie międzynarodowej. Platforma zapewnia kompleksowe ścieżki audytu, znaczniki czasu i kontrole integralności dokumentów, dając Key Account Managerom pewność, że ich umowy z klientami są bezpieczne i prawnie wiążące.
Key Account Managerowie zazwyczaj zarządzają licznymi dokumentami dla każdej relacji z klientem, od propozycji i umów po umowy o poziomie usług i aneksy. Eurosign centralizuje ten ekosystem dokumentów, zapewniając:
Umowy korporacyjne często wymagają wkładu i zatwierdzenia przez wielu interesariuszy. Funkcje przepływu pracy Eurosign pozwalają Key Account Managerom ustanowić sekwencyjne lub równoległe procesy podpisywania, które kierują dokumenty do właściwych osób we właściwej kolejności. To ustrukturyzowane podejście eliminuje wąskie gardła i zapewnia transparentność w całym procesie zatwierdzania, utrzymując wszystkich członków zespołu wewnętrznego w zgodzie.
Analityka Eurosign dostarcza Key Account Managerom cennych informacji na temat ich przepływów dokumentów. KAM-owie mogą śledzić metryki takie jak średni czas do podpisu, identyfikować, którzy klienci potrzebują więcej czasu na podpisanie i określać potencjalne usprawnienia procesu. Te oparte na danych spostrzeżenia pomagają udoskonalić strategie dla klientów i zoptymalizować cały proces sprzedaży.
Hostowany w Europie i w pełni zgodny z europejskimi przepisami, Eurosign zapewnia Key Account Managerom bezpieczne, prawnie ważne rozwiązanie podpisu elektronicznego, które spełnia najwyższe standardy. Elastyczność platformy dostosowuje się do złożonych potrzeb relacji z klientami korporacyjnymi, pozostając jednocześnie wystarczająco prostą do natychmiastowego wdrożenia. Wdrażając Eurosign, Key Account Managerowie mogą skupić się bardziej na strategicznym pielęgnowaniu klienta, a mniej na administracyjnej obsłudze dokumentów, ostatecznie napędzając większy wzrost i retencję klientów.
Eurosign pomaga rozwijać Twoją firmę przy jednoczesnym uproszczeniu obowiązków
Na co czekasz? Przejdź na cyfrowe rozwiązania!