Az Online ügyfélkapcsolati menedzserek a Eurosign elektronikus aláírási platformját használhatják a panaszkezelési eljárásaik átalakítására:
A Eurosign biztosítja, hogy minden elektronikusan aláírt Panaszkezelési űrlap megfelel az eIDAS rendeletnek, jogi érvényességet biztosítva egész Európában. Ez a biztonságos, Franciaországban üzemeltetett megoldás bizalmat ad az Online ügyfélkapcsolati menedzsereknek a dokumentumkezelési folyamataikban, miközben fenntartja az adatvédelmi előírásokat.
A Eurosign elektronikus aláírási megoldásának bevezetésével a Panaszkezelési űrlapokhoz az Online ügyfélkapcsolati menedzserek jelentősen javíthatják válaszadási hatékonyságukat, miközben fenntartják a szakmai színvonalat és a szabályozási megfelelőséget.