Wenn ein Kunde eine Rückgabe oder Stornierung wünscht, können Kassierer mit Eurosign sofort das erforderliche Autorisierungsdokument erstellen. Anstatt Formulare zu drucken und physische Unterschriften einzuholen, kann der Kassierer die Storno- und Rückgabeautorisierung einfach elektronisch an den zuständigen Manager zur sofortigen Genehmigung senden.
Dieser optimierte Prozess bedeutet, dass Kassierer weniger Zeit mit Papierkram und mehr Zeit mit Kundenbetreuung verbringen. Die elektronischen Storno- und Rückgabeautorisierungen werden automatisch in einem sicheren Cloud-System gespeichert, wodurch physische Ablagesysteme hinter der Kasse überflüssig werden.
Für Kassierer, die große Mengen an Rückgaben bearbeiten, bietet Eurosign klare Nachverfolgungsmöglichkeiten. Jede Storno- und Rückgabeautorisierung erhält eine eindeutige Kennung, sodass Kassierer bei Bedarf schnell auf bestimmte Transaktionen für Abstimmungen oder Kundenanfragen zugreifen können.
Durch die Implementierung von Eurosign für Storno- und Rückgabeautorisierungen statten Einzelhändler ihre Kassierer mit effizienten Werkzeugen aus und gewährleisten gleichzeitig die vollständige Einhaltung europäischer Vorschriften. Das Ergebnis ist ein schnellerer Service, verbesserte Genauigkeit und ein besseres Erlebnis sowohl für Kassierer als auch für Kunden während des Rückgabeprozesses.