Optimierung von Kundenfeedback-Prozessen mit elektronischen Signaturen für CRM-Spezialisten im Einzelhandel

Compliance-Vorteile für CRM-Betriebe im Einzelhandel

Eurosign stellt sicher, dass alle über die Plattform signierten Formulare zur Autorisierung von Kundenfeedback gemäß der eIDAS-Verordnung rechtsgültig sind und bietet CRM-Spezialisten im Einzelhandel Sicherheit bezüglich der Compliance-Anforderungen. Da der Schutz von Kundendaten im CRM-Betrieb höchste Priorität hat, bietet Eurosigns in Europa gehosteter Service verbesserte Sicherheit und Ausrichtung am europäischen Datenschutz.

Effizienzgewinne für CRM-Spezialisten im Einzelhandel

CRM-Spezialisten im Einzelhandel berichten von erheblichen Zeitersparnissen bei der Implementierung von Eurosign für Formulare zur Autorisierung von Kundenfeedback:

• Reduzierung der Feedback-Erfassungszyklen von Tagen auf Minuten
• Automatisierung von Erinnerungssequenzen für unsignierte Feedback-Autorisierungsformulare
• Beseitigung von Scan-, Druck- und physischen Speicheranforderungen
• Ermöglichung der sofortigen Verarbeitung von Feedback nach Signatur der Autorisierungsformulare

Durch die Implementierung der elektronischen Signaturlösung von Eurosign können CRM-Spezialisten im Einzelhandel die Art und Weise transformieren, wie sie Kundenfeedback-Autorisierungen sammeln, verwalten und nutzen. Der optimierte Prozess verbessert nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern auch das Kundenerlebnis – ein entscheidender Faktor für den Erfolg im Einzelhandel. Mit Eurosigns Konformität mit europäischen Vorschriften und dem sicheren Hosting in Europa können CRM-Spezialisten ihre Kundenfeedback-Prozesse mit Vertrauen modernisieren und gleichzeitig höchste Standards beim Datenschutz und der rechtlichen Gültigkeit einhalten.