Elektronické podpisy pro průzkumy spokojenosti zákazníků pojišťoven: Zefektivnění sběru zpětné vazby

Specialisté na spokojenost zákazníků v pojišťovnictví mohou využít řešení elektronického podpisu od Eurosign k transformaci tradičních pracovních postupů při průzkumech. Implementací elektronických podpisů mohou pojišťovny zkrátit dobu mezi distribucí a sběrem průzkumů při zachování právní shody.

Zvýšení míry dokončení průzkumů

Průzkumy spokojenosti zákazníků podepsané elektronicky prostřednictvím Eurosign dosahují výrazně vyšší míry dokončení. Zjednodušený proces umožňuje zákazníkům vyplnit a podepsat průzkumy z jakéhokoli zařízení, čímž odstraňuje překážky tradičních papírových metod.

Soulad s předpisy a bezpečnost

Eurosign zajišťuje, že všechny elektronicky podepsané Průzkumy spokojenosti zákazníků jsou v souladu s evropskými předpisy, což poskytuje Specialistům na spokojenost zákazníků v pojišťovnictví právně platnou dokumentaci. Hostování platformy v Evropě zaručuje suverenitu dat a bezpečnost.

Ekologický dopad

Přechodem na elektronické podpisy pro Průzkumy spokojenosti zákazníků pojišťovny prokazují environmentální odpovědnost a zároveň zlepšují provozní efektivitu. Tento přístup rezonuje obzvláště dobře u ekologicky smýšlejících zákazníků, což potenciálně zlepšuje hodnocení spokojenosti.