- Kontakt : +44 20 3038 3901
-
Přístupnost
TypografieKontrast
-
Čeština
Čeština
Jako manažer zákaznické cesty v pojišťovnictví je zásadní zefektivnit dokumentové procesy při zachování souladu s předpisy a spokojenosti zákazníků. Elektronické podpisy revolučně změnily způsob, jakým pojišťovací profesionálové zpracovávají dokumentaci, a vytvářejí tak bezproblémové zkušenosti jak pro zákazníky, tak pro interní týmy.
Elektronické podpisy výrazně zlepšují zákaznickou cestu v pojišťovnictví snížením třecích ploch a zrychlením zpracování dokumentů. Zákazníci mohou podepisovat pojistné smlouvy, formuláře pojistných událostí a další důležité dokumenty z jakéhokoli zařízení, což eliminuje potřebu procesů založených na papíru a osobních schůzek.
Elektronické podpisy poskytují bezpečné a předpisům odpovídající řešení pro pojistnou dokumentaci. S platformou Eurosign, která je v souladu s nařízením eIDAS, mohou manažeři zákaznické cesty v pojišťovnictví zajistit, že všechny podepsané dokumenty splňují evropské regulační požadavky při zachování nejvyšších bezpečnostních standardů.
Implementací elektronických podpisů mohou manažeři zákaznické cesty v pojišťovnictví optimalizovat různé kontaktní body v životním cyklu zákazníka:
Elektronické podpisy umožňují manažerům zákaznické cesty v pojišťovnictví vytvářet efektivnější procesy zaměřené na zákazníka při zachování souladu s předpisy a bezpečnosti. Tato technologie nejen zlepšuje provozní efektivitu, ale také přispívá k vyšší míře spokojenosti zákazníků a zkrácení doby zpracování.