- Kontakt : +44 20 3038 3901
-
Přístupnost
TypografieKontrast
-
Čeština
Čeština
Jako manažer věrnostního programu je komunikace o zvýšení úrovně vašim váženým zákazníkům klíčovým momentem v řízení vztahů se zákazníky. Elektronické podpisové řešení Eurosign transformuje způsob, jakým manažeři věrnostních programů zpracovávají oznámení o zvýšení úrovně, přináší efektivitu a soulad s předpisy do tohoto kritického kontaktního bodu.
Oznámení o zvýšení úrovně často vyžadují formální potvrzení od zákazníků. Tradiční papírové procesy způsobují zpoždění, která mohou snížit nadšení z oznámení o zvýšení úrovně. Eurosign umožňuje manažerům věrnostních programů odesílat, sledovat a přijímat podepsaná oznámení o zvýšení úrovně bezproblémově, což zlepšuje zákaznickou zkušenost v tomto klíčovém okamžiku.
Manažeři věrnostních programů používající Eurosign mohou vytvářet vlastní šablony oznámení o zvýšení úrovně s prvky značky, personalizovanými detaily o povýšení a jasnými poli pro podpis. Systém automaticky archivuje podepsané dokumenty, čímž vytváří auditní stopu, která pomáhá manažerům věrnostních programů udržovat integritu programu.
S řešením Eurosign hostovaným v Evropě si manažeři věrnostních programů užívají jak evropskou shodu, tak mezinárodní uznání svých oznámení o zvýšení úrovně. Tato dvojí výhoda zajišťuje, že nadnárodní věrnostní programy fungují hladce přes hranice při zachování souladu s předpisy.