Zefektivnění smluv o navýšení služeb pomocí elektronických podpisů Eurosign pro pracovníky zákaznického servisu

Jak Eurosign transformuje správu smluv pro týmy zákaznického servisu

Platforma elektronických podpisů Eurosign, plně v souladu s nařízením eIDAS, umožňuje pracovníkům zákaznického servisu zpracovávat smlouvy o navýšení služeb s bezprecedentní efektivitou. Intuitivní rozhraní platformy umožňuje zástupcům připravovat, odesílat, sledovat a bezpečně ukládat smlouvy na jednom centrálním místě.

Při práci se smlouvami o navýšení služeb mohou pracovníci zákaznického servisu využít Eurosign k:

• Snížení času přípravy dokumentů o 75 %
• Sledování stavu podpisu v reálném čase
• Automatickému odesílání připomínek klientům
• Okamžitému přístupu k právně platným smlouvám o navýšení služeb
• Bezpečnému ukládání dokončených smluv s ochranou proti neoprávněným změnám

Právní platnost a soulad s předpisy

Pracovníci zákaznického servisu mohou klientům s jistotou zaručit, že smlouvy o navýšení služeb podepsané prostřednictvím Eurosign mají plnou právní platnost. Eurosign hostovaný v Evropě zajišťuje soulad s evropskými předpisy o ochraně dat a zároveň splňuje mezinárodní standardy pro elektronické podpisy.

Pro pracovníky zákaznického servisu spravující smlouvy o navýšení služeb přes hranice zaručuje dodržování nařízení eIDAS společností Eurosign uznání v celé Evropě i mezinárodně.

Zlepšení zákaznické zkušenosti

Implementací Eurosign pro smlouvy o navýšení služeb mohou pracovníci zákaznického servisu poskytovat bezproblémový zážitek, který pozitivně odráží vaši společnost. Klienti oceňují moderní přístup, který eliminuje tisk, skenování a poštovní prodlevy tradičně spojené se správou smluv.

Pracovníci zákaznického servisu hlásí vyšší skóre spokojenosti a zvýšenou míru dokončení smluv při používání Eurosign pro smlouvy o navýšení služeb, což v konečném důsledku přispívá k lepší retenci a růstu podnikání.