- Kontakt : +44 20 3038 3901
-
Přístupnost
TypografieKontrast
-
Čeština
Čeština
Pro manažera zákaznické zkušenosti je sběr a správa zpětné vazby zákazníků klíčová pro zlepšování služeb a produktů. Tradiční papírové formuláře souhlasu však vytvářejí zbytečné překážky v procesu získávání zpětné vazby. Řešení elektronického podpisu Eurosign transformuje způsob, jakým manažeři zákaznické zkušenosti spravují formuláře souhlasu se zpětnou vazbou zákazníků, čímž je celý proces efektivnější a přívětivější pro zákazníky.
Manažeři zákaznické zkušenosti vědí, že každý bod kontaktu je důležitý. Když žádáte o povolení sbírat zpětnou vazbu, samotný proces souhlasu by měl odrážet vaši snahu o bezproblémový zážitek. Eurosign umožňuje manažerům zákaznické zkušenosti vytvářet profesionální, právně závazné formuláře souhlasu se zpětnou vazbou zákazníků, které zákazníci mohou elektronicky podepsat z jakéhokoli zařízení.
Implementace Eurosign pro formuláře souhlasu se zpětnou vazbou zákazníků je jednoduchá. Manažeři zákaznické zkušenosti mohou vytvářet šablony, které obsahují veškeré potřebné právní náležitosti a branding, a následně je distribuovat prostřednictvím e-mailu, SMS nebo vložených odkazů. Celý proces souhlasu lze dokončit během několika minut, což vám umožní shromažďovat cennou zpětnou vazbu rychleji.
S daty hostovanými v Evropě poskytuje Eurosign manažerům zákaznické zkušenosti řešení v souladu s GDPR, které respektuje soukromí zákazníků a zároveň maximalizuje operační efektivitu. Intuitivní rozhraní platformy znamená, že váš tým potřebuje minimální školení, aby mohl začít používat elektronické podpisy pro veškerou zákaznickou dokumentaci.
Transformujte svůj proces sběru zpětné vazby ještě dnes s řešením elektronického podpisu Eurosign, navrženým tak, aby pomohl manažerům zákaznické zkušenosti vytvářet efektivnější, kompatibilnější a zákaznicky přívětivější programy zpětné vazby.