Optimalizace dokumentace požadavků na změny pomocí elektronických podpisů pro manažery zákaznické zkušenosti

Eurosign: Transformace změnového řízení pro týmy zákaznické zkušenosti

Eurosign poskytuje manažerům zákaznické zkušenosti nástroje k urychlení procesů dokumentace požadavků na změny při zachování úplné právní platnosti podle nařízení eIDAS. Naše platforma hostovaná v Evropě nabízí klid v otázkách bezpečnosti dat a souladu s předpisy.

Když implementace zpětné vazby zákazníků vyžaduje systémové změny, Eurosign umožňuje manažerům zákaznické zkušenosti směrovat dokumentaci požadavků na změny k rozhodovatelům bez ohledu na jejich umístění. Podpisy lze získat během minut namísto dnů, což dramaticky snižuje tření v procesech implementace změn.

Hmatatelné výhody pro řízení zákaznické zkušenosti

• Zkrácení cyklů implementace změn až o 80 %
• Eliminace tisku, skenování a manuálního směrování dokumentace požadavků na změny
• Integrace schvalovacích procesů změn se stávajícími systémy řízení zákaznické zkušenosti
• Poskytování rychlejších časů řešení požadovaných změn zákazníkům
• Podpora flexibility práce na dálku pro týmy zákaznické zkušenosti

Manažeři zákaznické zkušenosti čelí intenzivnímu tlaku na rychlou reakci na vyvíjející se požadavky trhu. S řešením elektronických podpisů Eurosign se váš pracovní postup dokumentace požadavků na změny stává konkurenční výhodou místo administrativní zátěže.

Soulad s eIDAS: Proč je důležitý pro změnové řízení

Eurosign zajišťuje, že všechna elektronicky podepsaná dokumentace požadavků na změny splňuje přísné požadavky nařízení eIDAS, uznávaného v celé Evropě i mezinárodně. To dává manažerům zákaznické zkušenosti jistotu, že jejich procesy změnového řízení stojí na pevných právních základech, i při práci s globálními týmy a zainteresovanými stranami.

Transformujte svůj přístup k dokumentaci požadavků na změny ještě dnes s bezpečným, vyhovujícím řešením elektronických podpisů Eurosign, speciálně navrženým pro podporu dynamických potřeb manažerů zákaznické zkušenosti.